Μπορείτε να αναφέρετε ένα πρόβλημα επισκευής ή συντήρησης, τηλεφωνώντας στο γραφείο μας μεταξύ 8-4 μ.μ. Δευτέρα-Παρασκευή (02) 8584 7500 (πατήστε 1 για το τμήμα συντήρησης) ή συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα επισκευής παρακάτω. Τυχόν κλήσεις εκτός αυτών των ωρών προς τον παραπάνω αριθμό θα προωθηθούν στην εξυπηρέτηση μετά τις ώρες.

ΓΙΑ ΤΑ ΧΡΟΝΙΚΑ ΕΠΙΣΚΕΥΗΣ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΚΑΝΤΕ ΚΑΤΩ.

ΧΡΟΝΙΑ ΕΠΙΣΚΕΥΗΣ

Μόλις ζητήσετε επισκευή, θα σας δοθεί ένα χρονικό πλαίσιο για την ολοκλήρωση της εργασίας και η ομάδα μας θα στείλει μια παραγγελία εργασίας στον σχετικό ανάδοχο.

Ο εργολάβος μας θα επικοινωνήσει απευθείας μαζί σας για να κανονίσει μια κατάλληλη ώρα ραντεβού. Εάν πρέπει να αλλάξετε το ραντεβού, καλέστε μας τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα.

Η CWH χρησιμοποιεί το νόμο περί κατοίκων μίσθωσης για να αποφασίσει ότι μια επισκευή είναι επείγουσα ή όχι. Η συντήρηση μετά από ώρες είναι πολύ δαπανηρή και πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εάν χρησιμοποιείτε αυτήν την υπηρεσία και η επισκευή δεν είναι ΕΠΕΙΓΟΥΜΕΝΗ, ενδέχεται να χρεωθείτε με χρέωση.

Οι επείγουσες επισκευές περιλαμβάνουν:

  • υπηρεσία έκρηξης νερού
  • μια συσκευή, ένα εξάρτημα ή ένα εξάρτημα που χρησιμοποιεί νερό ή χρησιμοποιείται για την παροχή νερού που έχει σπάσει ή δεν λειτουργεί σωστά, έτσι ώστε να σπαταλάται σημαντική ποσότητα νερού
  • ένα μπλοκαρισμένο ή σπασμένο σύστημα τουαλέτας
  • σοβαρή διαρροή οροφής
  • διαρροή αερίου
  • ένα επικίνδυνο ηλεκτρικό σφάλμα
  • πλημμύρες ή σοβαρές πλημμύρες
  • σοβαρή ζημιά από καταιγίδες ή πυρκαγιές
  • βλάβη ή διακοπή της παροχής αερίου, ηλεκτρικής ενέργειας ή νερού στις εγκαταστάσεις,
  • αποτυχία ή διακοπή οποιασδήποτε βασικής υπηρεσίας στις εγκαταστάσεις κατοικιών για ζεστό νερό, μαγείρεμα, θέρμανση, ψύξη ή πλύσιμο
  • οποιοδήποτε ελάττωμα ή ζημιά που προκαλεί τις εγκαταστάσεις να είναι ανασφαλείς ή ανασφαλείς.

Εάν έχετε απορίες σχετικά με την πρόοδο των επισκευών σας, καλέστε το γραφείο μας (02) 8584 7500 και πατήστε 1 για το τμήμα συντήρησης.

ΔΥΤΙΚΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑ
ΔΥΤΙΚΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑ
Αναζήτηση
Γενικά φίλτρα