Вы можете сообщить о проблеме ремонта или обслуживания, позвонив в наш офис с 8 до 4 часов с понедельника по пятницу по телефону (02) 8584 7500 (нажмите 1, чтобы перейти в отдел технического обслуживания) или заполнив нашу онлайн-форму ремонта ниже. Любые звонки в нерабочее время по вышеуказанному номеру будут переадресовываться на наш сервис после окончания рабочего дня.

ПО СРОКАМ РЕМОНТА ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ.

СРОКИ РЕМОНТА

Как только вы запросите ремонт, вам будет предоставлен срок выполнения работ, и наша команда отправит заказ на выполнение работ соответствующему подрядчику.

Наш подрядчик свяжется с вами напрямую, чтобы договориться о удобном времени встречи. Если вам нужно изменить встречу, пожалуйста, позвоните нам по крайней мере за 24 часа.

CWH использует Закон об аренде жилья для принятия решения о срочном ремонте или нет. Внеочередное техническое обслуживание обходится очень дорого, и мы должны сообщить вам, что если вы пользуетесь этой услугой, а ремонт не является СРОЧНЫМ, с вас может взиматься плата.

Срочные ремонтные работы включают в себя:

  • сервис взрывной воды
  • прибор, арматура или приспособление, которое использует воду или используется для подачи воды, которая сломана или не функционирует должным образом, так что расходуется значительное количество воды
  • заблокированная или сломанная уборная
  • серьезная протечка крыши
  • утечка газа
  • опасная электрическая неисправность
  • наводнение или серьезное повреждение наводнения
  • серьезный шторм или ущерб от пожара
  • сбой или нарушение подачи газа, электричества или воды в помещение,
  • отказ или отказ любого существенного обслуживания в жилых помещениях для горячей воды, приготовления пищи, отопления, охлаждения или стирки
  • любая неисправность или повреждение, которые делают помещение небезопасным или небезопасным.

Если у вас есть какие-либо вопросы о ходе ремонта, позвоните в наш офис (02) 8584 7500 и нажмите 1 для отдела технического обслуживания.

ГОРОД ЗАПАДНЫЙ ЖИЛИЩ
ГОРОД ЗАПАДНЫЙ ЖИЛИЩ