Можете пријавити проблем поправке или одржавања, позивом у нашу канцеларију између 8:4 понедељак-петак на (02) 8584 7500 (притисните 1 за одељење за одржавање) или испуњавањем нашег мрежног обрасца за поправку у наставку. Сви позиви изван ових сати на горњи број биће преусмерени на нашу услугу након радног времена.

ЗА ПОПРАВАК ВРЕМЕНА, МОЛИМО КРОЗ ДОЉЕ.

ПОПРАВИТЕ ВРИЈЕМЕ

Након што затражите поправак, добићете временски оквир за радове које треба завршити, а наш тим ће послати налог за рад одговарајућем добављачу.

Наш добављач ће вас контактирати директно како би вам договорио погодно време за састанке. Ако желите да промените састанак, позовите нас најмање 24 сата унапред.

ЦВХ користи Закон о најму станова да би се одлучио о поправку је хитно или не. Након сат времена одржавање је веома скупо и морамо вас обавестити да ако користите ову услугу и ако поправка није ХИТНА, можда ће вам се наплатити накнада.

Хитни поправци укључују:

  • услуга провале воде
  • апарат, прикључак или учвршћење који користи воду или се користи за снабдевање водом која је покварена или не функционише правилно, тако да се троши знатна количина воде
  • блокиран или покварен тоалетни систем
  • озбиљно пропуштање крова
  • цурење гаса
  • опасна електрична грешка
  • поплава или озбиљна штета од поплаве
  • озбиљна олуја или штета од пожара
  • квара или прекида снабдевања гасом, електричном енергијом или водом у просторијама,
  • квар или квар било које основне услуге у стамбеним просторијама за топлу воду, кување, грејање, хлађење или прање веша
  • било какве грешке или оштећења која узрокују да простори буду несигурни или несигурни.

Ако имате било каквих питања о току поправки, позовите нашу канцеларију (02) 8584 7500 и притисните 1 за одељење за одржавање.

ЦИТИ ВЕСТ ХОУСИНГ
ЦИТИ ВЕСТ ХОУСИНГ